九寨沟星宇国际大酒店

酒店地址:九寨沟县漳扎镇火地坝
住客点评>>
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    酒店很暖和,服务很好,特别是餐厅的周玉桃小姐
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    餐厅服务非常好。夏天我还会来这里住
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    酒店不错,离千古情景区大约10公里,比较安静,卫生间有点窄。前台很贴心,主动问了要不...
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    特地来感谢的,原本选择星宇是考虑到安全问题,选了半天选择了正规的星宇国际酒店。十分庆...
  • 好评
    一家具有浓厚藏式风情的酒店,环境相当不错,离九寨沟景区约3公里路程,早上酒店有免费送...
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店位于九寨沟边边街旁,毗邻九寨沟沟口、九通汽车站,交通便利,依山傍水。 - 距离边边街,步行约5分钟; - 距离九通汽车站1.2公里,步行约15分钟; - 距离九寨沟风景区2公里,乘坐出租车约5分钟,步行约25分钟; - 距离九寨沟黄龙机场88公里,乘坐出租车约2.5小时; - 距离黄龙风景区130公里,乘坐出租车约3.5小时。